VİMOZA.COM DOPİNG REKLAM ALANLARI İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: [Tarih Giriniz]
Vimoza.com, CMR Danışmanlık ve Teknoloji Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından yönetilen, bireysel ve kurumsal kullanıcıların ilanlarına doping reklam alanları ekleyebildiği bir e-ticaret platformudur. İşbu İptal ve İade Sözleşmesi ("Sözleşme"), Vimoza.com platformunda doping reklam hizmeti satın alan kullanıcıların iptal ve iade haklarını düzenler.

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
CMR Danışmanlık ve Teknoloji Ltd. Şti.
Adres: ORUÇ REİS MAH TEKSTİLKENT CAD. B13 10-Y 208 ESENLER İSTANBUL
Telefon: 0212 438 47 54
E-posta: info@vimoza.com

Müşteri:
Vimoza.com platformuna üye olan ve doping reklam alanı hizmetini satın alan bireysel veya kurumsal kullanıcı.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Vimoza.com platformu üzerinden satın alınan doping reklam alanları hizmetlerinin iptali ve iade süreçlerini düzenlemektedir. Müşteri, Şirket’ten satın aldığı hizmetin koşulları çerçevesinde iptal veya iade talebinde bulunabilir.

3. Doping Hizmetleri

İptal ve iade kurallarına tabi olan doping reklam hizmetleri aşağıdaki gibidir:

  • Kalın Yazı & Renkli Çerçeve: İlanın başlığının kalın yazı ile vurgulanması ve ilan kutusuna renkli çerçeve eklenmesi.
  • Acil Acil: İlanın “Acil” ibaresi ile öne çıkarılması.
  • Kategori Vitrin: İlanın, seçilen kategorinin vitrin alanında gösterilmesi.
  • Anasayfa Vitrini: İlanın platformun ana sayfasındaki vitrin alanında gösterilmesi.

4. İptal ve İade Koşulları

  • 4.1. İptal Hakkı: Müşteri, doping hizmeti için ödeme yaptıktan sonra, ancak hizmet aktif hale getirilmeden önce iptal talebinde bulunabilir. Hizmet aktif hale getirildikten sonra iptal hakkı sona erer.
  • 4.2. Cayma Hakkı: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereğince, Müşteri’nin 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak, hizmetin cayma hakkı süresi içinde kullanılmaya başlanması durumunda cayma hakkı sona erer.
  • 4.3. İade Şartları: Hizmet, Müşteri’nin talebi üzerine aktif hale getirilmeden önce iptal edilirse, Müşteri'ye ödediği ücretin tamamı iade edilir. Hizmet başladıktan sonra iptal veya iade yapılmaz.
  • 4.4. Teknik Sorunlar: Şirket, Müşteri’ye sağlanan doping hizmetinde teknik aksaklıklar nedeniyle hizmetin sağlanamaması durumunda, sorunu çözmekle yükümlüdür. Eğer sorun çözülemezse, hizmet süresi uzatılır ya da ücret iadesi yapılır.

5. İptal ve İade Süreci

  • 5.1. İptal Talebi: Müşteri, hizmeti aktif hale getirilmeden önce iptal etmek isterse, [E-posta Giriniz] adresine yazılı olarak talebini iletmelidir. Talep Şirket tarafından incelenecek ve hizmet aktive edilmemişse iptal gerçekleştirilecektir.
  • 5.2. İade Süreci: İade işlemleri, Müşteri'nin ödemeyi gerçekleştirdiği yöntemle yapılacaktır. İadenin gerçekleştirilme süresi, bankalar arası işleyişe bağlı olarak 7-14 iş günü sürebilir.
  • 5.3. İptal ve İade Onayı: Şirket, iptal ve iade talebini değerlendirdikten sonra Müşteri'ye talebin onaylandığına dair bilgi verecektir. İade koşullarına uygun taleplerde iade işlemi başlatılacaktır.

6. Hizmetin İptal Edilmesine İlişkin Şirket Hakları

  • 6.1. Platform Kurallarına Aykırılık: Müşteri’nin Vimoza.com platformunun kullanım şartlarını ve kurallarını ihlal etmesi durumunda, Şirket doping hizmetini durdurabilir veya iptal edebilir. Bu durumda hizmet bedeli iade edilmez.
  • 6.2. Yanıltıcı ve Hatalı İlanlar: Yanıltıcı bilgi içeren veya platform kurallarına aykırı ilanlar için doping hizmeti sunulmuş olsa dahi, Şirket bu ilanları yayından kaldırabilir ve hizmeti sonlandırabilir. Ücret iadesi yapılmaz.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda Müşteri’nin cayma hakkı geçerli değildir:

  • 7.1. Kullanılmış Hizmet: Doping hizmeti Müşteri’nin ilanı üzerinde aktif hale getirildikten sonra cayma hakkı sona erer.
  • 7.2. Dijital İçerik: Hizmet dijital olarak sağlanan bir içerik olup, hizmetin teslimi başladıktan sonra Müşteri cayma hakkını kullanamaz.

8. Sorumluluk Sınırlandırılması

  • 8.1. Platform İhlalleri: Şirket, Vimoza.com kullanım şartlarına veya hukuka aykırı olarak kullanılan doping hizmetlerinden doğan sorumluluk kabul etmez. Müşteri, kendi ilan ve içeriklerinin platform kurallarına uygun olmasından sorumludur.
  • 8.2. Teknik Aksaklıklar: Şirket, hizmetin sağlanmasında teknik bir sorun yaşanması durumunda bu sorunu düzeltmek için gerekli adımları atar. Ancak, teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek dolaylı kayıplardan Şirket sorumlu tutulamaz.

9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

  • 9.1. Veri İşleme: Şirket, Müşteri’ye ait kişisel verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde işleyecektir.
  • 9.2. Veri Paylaşımı: Müşteri’nin kişisel verileri, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmayacak ve yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılacaktır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme ile ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak olup, uyuşmazlıkların çözümünde [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

11. Yürürlük

Bu Sözleşme, Müşteri’nin Vimoza.com üzerinden doping reklam alanı hizmeti satın almasıyla birlikte yürürlüğe girer. Müşteri, hizmeti satın alarak işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

CMR Danışmanlık ve Teknoloji Ltd. Şti.
Vimoza.com - [Tarih Giriniz]